Договор-оферта

г. Долгопрудный, Московской области
Утверждена 2 сентября 2024 г.

Общество с ограниченной ответственностью "Отделение физики", в лице генерального директора Курлович Александры Сергеевны, действующий на основании Устава (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей Оферты предлагает физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, заключить договор на оказание платных образовательных услуг (далее – Договор) на изложенных далее по тексту условиях с законным представителем (далее – Заказчик) несовершеннолетнего лица, заинтересованного в получении образовательных услуг (далее по тексту — Обучающийся).

Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий на сайте: https://phd.4mipt.ru/ и его поддоменах (далее – Сайт), при которых Заказчик указывает свои персональные данные с целью получения образовательной услуги, а также производит оплату услуг в отношении Обучающегося, в том числе частичную.

Настоящий договор является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В случае получения согласия Заказчика/Обучающегося, Исполнитель вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера Заказчику/Обучающемуся, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Заказчиком/Обучающимся при регистрации на Сайте). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:

отправки email-сообщений;
отправки SMS-сообщений;
отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
телефонных звонков, в т. ч. автоматических.

Исполнитель вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Исполнителем.

Заказчик/Обучающийся вправе в любое время отказаться от получения рекламно-информационных сообщений от Исполнителя, направив сообщение на электронную почту

Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1. Термины и определения

1.1. «Исполнитель» — общество с ограниченной ответственностью "Отделение физики"

1.2. «Заказчик» — дееспособное физическое лицо, имеющий цель получить для несовершеннолетнего лица, законным представителем которого он является, образовательную услугу для приобретения навыков в областифизики, безоговорочно принявший условия Оферты.

1.3. «Обучающийся» / «Пользователь» - несовершеннолетнее лицо, заинтересованное в получении образовательных услуг.

1.4. «Услуги» – образовательные услуги Исполнителя, организуемые Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, которые могут включать в себя услуги по предоставлению доступа к образовательной платформе, образовательной программе (курсу/курсам), учебным материалам (например, видео/аудио/текстовым лекциям, презентациям, и т.п.), онлайн-занятиям (вебинарам посредством видеоконференцсвязи) с Исполнителем, проверке домашних заданий и/или иных видов самостоятельной работы, доступу к чату, дополнительные услуги, предоставление обратной связи от Исполнителя Обучающемуся. Конкретный перечень Услуг зависит от оплаченного Заказчиком Тарифа.

Конкретная услуга и Тариф указывается Заказчиком при оформлении заказа на Сайте, либо Исполнителем при направлении по заявке Заказчика счета (и/или ссылки) на оплату.

Объем услуг предоставляется в связи с выбранным Тарифом, стоимость которых размещена на Сайте.

1.5. «Обучение» — процесс потребления информации курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из занятий.

1.6. «Условия обучения» — комплекс требований и ограничений, определяемый Исполнителем, который определяет условия для получения доступа Обучающегося к курсу и определяет возможности, предоставляемые Обучающемуся при обучении на курсе. Разным Обучающимся могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.

1.7. «Сайт» – совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а также информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковых формах, расположенных на Сайте.

1.8. «Тарифы» – совокупность определенного набора Услуг, указанная на Сайте. Оплата Заказчиком Тарифа означает его согласие с тем перечнем Услуг, которые содержит Тариф.

1.9. Площадки проведения обучения (образовательная платформа) – https://lms.4mipt.ru

1.10. Чат – закрытый чат (при наличии в Тарифе), в котором Заказчики/Обучающиеся могут общаться с Исполнителем, обсуждать интересующие вопросы по материалам Курса, задавать вопросы Исполнителю, а также получать на них ответы.

Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2. Предмет договора

2.1. Предметом Договора является возмездное предоставление Исполнителем образовательных услуг Обучающемуся в формате группового курса в виде видеозанятий в записи или онлайн-занятий.

2.2. Заказчик оплачивает услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие услуги, в соответствии с порядком оказания и объемом услуг в отношении Обучающегося.

2.3. Содержание курса указано на Сайте.

2.4. Образовательные услуги оказываются Исполнителем в заочной форме с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий (через сеть Интернет) посредством программного обеспечения (ПО). Обучающийся получает доступ к Услугам при наличии у него технической возможности воспользоваться этим доступом. В общем случае, для получения Услуг необходимо иметь компьютер PC/Mac (мобильный телефон, планшет и т.д.) с доступом в сеть Интернет со скоростью не менее 256кбит/с, на котором должна быть установлена программа для просмотра веб-страниц и программа для просмотра видео.

3. Сроки оказания услуг

3.1. Продолжительность курсов и их стоимости по Тарифам указаны на Сайте.

3.2. По решению Исполнителя сроки оказания отдельных видов услуг могут быть увеличены без дополнительной оплаты со стороны Заказчика.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Моментом начала оказания образовательных услуг считается дата старта обучения, ближайшего к дате совершения Заказчиком оплаты, если иное не согласовано Сторонами отдельно.

4.2. После оплаты Исполнитель направляет ссылку Обучающемуся для доступа к образовательной платформе и/или учебным материалам и/или чатам и/или онлайн-занятиям и/или к личному кабинету.

4.3. Исполнитель оказывает услуги в заочной форме с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий (через сеть Интернет), посредством программного обеспечения (ПО). Обучающийся получает доступ к Услугам при наличии у него технической возможности воспользоваться этим доступом. В общем случае, для получения Услуг необходимо иметь компьютер PC/Mac (мобильный телефон, планшет и т.д.) с доступом в сеть Интернет со скоростью не менее 256кбит/с, на котором должна быть установлена программа для просмотра веб-страниц и программа для просмотра видео.

4.4. Заказчик обязан полностью ознакомиться с условиями Оферты до момента начала оказания Услуг Обучающемуся.

4.5. После оплаты Услуг Заказчиком на указанный адрес электронной почты Исполнитель отправляет письмо, содержащее ссылку, перейдя по которой Обучающийся проходит Регистрацию учетной записи на Образовательной платформе и/или в личном кабинете. Регистрация учетной записи осуществляется путем заполнения регистрационной формы на Образовательной платформе и/или в личном кабинете. В регистрационной форме необходимо указывать логин (обычно действующий адрес электронной почты), пароль.

4.6. После успешной оплаты Заказчиком и Регистрации Обучающегося на Образовательной платформе в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель принимает на себя права и обязанности перед Обучающимся, указанные в Оферте. Указанные логин и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Обучающегося на Образовательной платформе и/или в личном кабинете.

4.7. Заказчик/Обучающийся не вправе передавать доступ (пару: логин и пароль) третьим лицам и несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ хранения. Если Заказчиком/Обучающимся не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Заказчиком/Обучающимся со всеми вытекающими последствиями.

4.8. Предоставление доступа к Курсу производится следующим образом:

4.8.1. Доступ к Курсу предоставляется поэтапно, занятия открываются в соответствии с расписанием Исполнителя.

4.8.2. Доступ Обучающегося к учебным материалам Курса после окончания оказания услуг сохраняется на срок, указанный на Сайте.

4.9. Информация об Услугах, программе Курса, стоимости и перечне Услуг, информация об условиях предоставления доступа к Курсу, иные сведения или требования, которые должны или могут быть сообщены Заказчику/Обучающемуся в соответствии с Договором или требованиями действующего законодательства Российской Федерации, считаются предоставленными Заказчику/Обучающемуся должным образом, если указанные сведения:

- Опубликованы на Сайте Исполнителя;

- Доведены до сведения Заказчика/Обучающегося посредством электронных сообщений, направленных Исполнителем по адресу электронной почты, указанному при оплате Курса.

4.10. В процессе оказания образовательной услуги Исполнитель производит анализ результатов самостоятельной работы, выполненной Обучающимся в целях усвоения информации, полученной в ходе оказания образовательной услуги (домашние задания).

4.11. При исполнении обязанностей по Договору Исполнитель вправе привлекать третьих лиц.

4.12. Для выполнения домашнего задания Обучающемуся предоставляется определенный период времени в соответствии с Тарифом с момента получения доступа к соответствующему занятия, если иные сроки не установлены для конкретного занятия. По истечении указанного в настоящем пункте срока Исполнитель вправе не принимать и не проверять отчеты по домашним заданиям.

4.13. Услуги по проверке домашних заданий и предоставлении обратной связи Обучающемуся входят в стоимость Тарифа и осуществляются путем обмена между Обучающимся и Исполнителем текстовыми сообщениями, которые содержат вопросы Обучающегося и ответы Исполнителя посредством чата на образовательной платформе в течение срока обучения по курсу.

4.14. Факт исполнения дополнительных обязательств по предоставлению доступа к чату не влияет на факт оказания Исполнителем основных оплачиваемых услуг. При несоблюдении внутренних правил онлайн-чата, Заказчик/Обучающийся может быть исключен из чата без возможности восстановления доступа.

4.15. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающими от Исполнителя по договору.

4.16. Исполнением обязательства по оказанию образовательных услуг считается факт размещения материалов курса на образовательной платформе и открытие доступа к ним для Обучающегося в сроки, количестве и в соответствии с описанием в программе. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента оплаты и предоставления доступа к учебным материалам, вне зависимости от того, воспользовался ли Обучающийся таковым доступом либо нет, и вне зависимости от того, когда именно Обучающийся воспользовался учебным материалом, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.

4.17. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении образовательных услуг, оказываемых по настоящему договору, не оформляется. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 7 (семи) календарных дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.

4.18. Заказчик/Обучающийся дает свое согласие, что обнародование и дальнейшее использование информации, выложенной Заказчиком/Обучающимся (а именно: оставление комментариев в чате, отзывы и т.п.) будут являться общедоступными сведениями для третьих лиц. Заказчик/Обучающийся признает, что все комментарии, оставленные им или другими обучающимися на образовательной платформе Исполнителя, либо в чате, становятся частью материалов Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в договоре.

4.19. Все услуги в рамках курса оказываются Исполнителем и принимаются Заказчиком отдельно и независимо от оказания и приемки других услуг.

4.20. Дополнительные услуги (бонусы (при наличии) выполняют досуговую функцию и не несут образовательной направленности. Факт исполнения дополнительных услуг (предоставление бонуса (при наличии) не влияет на факт оказания Исполнителем основных оплачиваемых услуг.

4.21. Расписание занятий и программа обучения могут изменяться Исполнителем в любое время, при этом Исполнитель обязан предупредить о таких изменениях Заказчика/Обучающегося за один день до вступления в силу таких изменений.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Заказчик вправе:

5.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.

5.1.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по договору, в т.ч. об оценке знаний, умений и навыков Обучающегося, а также о критериях этой оценки Исполнителем.

5.1.3. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания образовательных услуг по договору.

5.2. Заказчик/Обучающийся не вправе:

5.2.1. Создавать копии интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).

5.2.2. Предоставлять доступ к учебному материалу, личному кабинету на образовательной платформе и любым материалам, входящим в состав оказываемых по договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к курсу и (или) его частям.

5.2.3. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью учебные материалы и содержание курса.

5.2.4. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.

5.2.5. Использовать учебные материалы в целях иных, чем указаны в договоре, в том числе в любых коммерческих целях, включая проведение мероприятий и публичную демонстрацию учебных материалов в любых местах, открытых для свободного доступа.

5.2.6. Рекламировать учебные материалы и использовать их прямым или косвенным образом в прямой или скрытой рекламе.

5.2.7. Вносить какие-либо изменения в учебные материалы без специального письменного разрешения Исполнителя.

5.3. Заказчик обязан:

5.3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями договора (или индивидуальными условиями по согласованию с Исполнителем).

5.3.2. Осуществлять потребление услуг Обучающимся. При выявлении случаев предоставления доступа к платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Обучающегося к учебным материалам, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом Исполнитель вправе потребовать возмещения убытков в размере стоимости Услуг по Договору.

5.3.3. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком/Обучающимся за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.

5.3.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со стороны Обучающегося, а именно: надлежащий доступ в интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств; сохранение логина и пароля от платформы.

5.3.5. Выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по договору, обеспечить свое непосредственное участие Обучающегося в ознакомлении с учебным материалом, в соответствии с приобретенными услугами.

5.3.7. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя.

5.3.8. Соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомить Обучающегося с учебным материалом исключительно в личных целях и не использовать полученные материалы в дальнейшем для обучения либо информирования других людей, либо в коммерческих проектах.

5.3.9. Не разглашать полученные при оказании услуг данные, являющиеся информацией конфиденциального характера или составляющие коммерческую тайну Исполнителя, и использовать полученные от Исполнителя сведения лишь в целях исполнения обязательств по договору.

5.3.10. Для получения услуг самостоятельно настроить Обучающемуся программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность Обучающемуся беспрепятственно пользоваться всеми сервисами платформы, другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.

5.4. Исполнитель вправе:

5.4.1. Отказать в предоставлении услуг Обучающемуся в случае непоступления оплаты от Заказчика по выбранной услуге/Тарифу в установленные Исполнителем сроки.

5.4.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг, исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора.

5.4.3. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Обучающимся материала при оказании услуг, формы и порядок оценки.

5.4.4. Самостоятельно изменять образовательные платформы, с помощью которых производится оказание Услуг, в случае блокировки таких платформ или по иным техническим причинам, при этом Исполнитель обязан предупредить о таких изменениях Обучающегося/Заказчика не менее, чем за один день до вступления в силу таких изменений.

5.4.5. Получать от Заказчика/Обучающегося любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.

5.5. Исполнитель обязан:

5.5.1. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг.

5.5.2. Оказать оплаченные Заказчиком услуги надлежащего качества и объема в установленные сроки.

5.5.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика/Обучающегося без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения договора.

5.5.4. После подтверждения факта оплаты, предоставить Обучающемуся необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту или в мессенджер.

5.5. Обучающийся вправе:

5.5.1. Пользоваться учебными материалами в соответствии с договором на условиях неисключительной лицензии.

5.5.2. Обращаться к работникам Исполнителя по вопросам, касающимся процесса обучения у Исполнителя.

5.5.3. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.

5.5.4. Пользоваться дополнительными образовательными услугами, предоставляемыми Исполнителем и не входящими в учебную программу, на основании отдельно заключенного договора с Заказчиком.

5.6. Обучающийся обязан:

5.6.1. Самостоятельно изучать учебные материалы, выполнять предусмотренные курсом задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю.

5.6.2. Придерживаться установленного графика вебинаров, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с учебным материалом, в соответствии с приобретенными услугами.

5.6.3. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя.

5.6.4. Соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности. Обучающийся безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с учебным материалом исключительно в личных целях и не использовать полученные материалы в дальнейшем для обучения либо информирования других людей, либо в коммерческих проектах.

5.6.5. Не разглашать полученные при оказании услуг данные, являющиеся информацией конфиденциального характера или составляющие коммерческую тайну Исполнителя, и использовать полученные от Исполнителя сведения лишь в целях исполнения обязательств по договору.

6. Стоимость услуг и порядок их оплаты

6.1. Стоимость образовательных услуг по договору устанавливается Исполнителем, публикуется в программе обучающего курса, которая указывается на Сайте.

6.1.1. Тарифы представлены на Сайте.

6.1.2. Стоимость может быть изменена Исполнителем в любое время до момента оплаты услуги Заказчиком в одностороннем порядке при этом Исполнитель обязан предупредить о таких изменениях Заказчика за один день до вступления в силу таких изменений. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.

6.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости услуг или с использованием кредитных денежных средств.

6.3. В случае оплаты услуг Исполнителя в кредит или в рассрочку, Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с соответствующими кредитными организациями или брокером, Заказчик оформляет рассрочку на такие услуги по цене выбранного тарифа, за вычетом банковской комиссии. В случае заявления на возврат, Исполнитель рассчитывает сумму возврата исходя из той суммы, которая поступила на его расчетный счет с учетом скидки в размере такой банковской комиссии.

6.4. Моментом оплаты по договору считается поступление денежных средств на расчетный счет или банковский счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный или банковский счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный или банковский счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию услуг либо прекратить их оказание.

6.5. Исполнитель по заявлению Заказчика вправе предоставить рассрочку по оплате Услуг. При этом, в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг, Исполнитель вправе требовать от Заказчика оплаты штрафной неустойки в размере 0,1 % (Ноль целых одна десятая процента) от суммы платежа за каждый день просрочки, а Заказчик обязан оплатить данную штрафную неустойку в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента получения письменного требования от Исполнителя. В случае задержки оплаты Заказчиком текущего платежа на срок более 3 (трех) рабочих дней, Исполнитель имеет право приостановить или прекратить доступ к Услугам в одностороннем порядке и досрочно расторгнуть Оферту.

7. Условия и порядок возврата денежных средств и ответственность

7.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты: phd@4mipt.ru

Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на адрес электронной почты: phd@4mipt.ru

К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:

7.1.1. Наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., паспортные данные, адрес регистрации, телефон, адрес электронной почты);

7.1.2. Сумма оплаченных услуг;

7.1.3. Причины, побудившие вернуть деньги;

7.1.4. Реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);

7.1.5. Приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка.

7.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.

7.3. В случае принятия Исполнителем решения о возврате, денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, в течение десяти дней после получения соответствующего заявления Заказчика.

7.3.1. При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости учебных материалов, к которым Обучающемуся был предоставлен доступ, и фактически оказанных услуг, фактически понесенных Исполнителем расходов (банковские комиссии, комиссии по рассрочке и т. п.).

7.3.2. В случае, если услуги приобретались по скидке (специальному предложению), стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком, и стоимость отдельных составных частей курса пересчитывается с учетом цены по скидке.

7.3.3. В случае удовлетворения заявления Заказчика о возврате денежных средств доступ к учебным материалам для Обучающегося прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта.

7.4. С момента, когда доступ к учебным материалам направлен Обучающемуся, услуги Исполнителя считаются предоставленным в полном объеме, возврат денежных средств не проводится. Образовательные материалы считаются предоставленными и полученными, если Обучающемуся предоставлен к ним открытый доступ на платформе, независимо от фактического открытия или просмотра данных материалов Обучающимся.

7.5. Заказчик вправе отказаться от оказания услуг и потребовать возврата уплаченной суммы в соответствии с разделом 10.

7.6. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по Договору услуг ожиданиям Обучающегося/Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Обучающимся желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности действий Обучающегося, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.

7.7. Исполнитель не несет ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Обучающегося, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Обучающийся самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики материалов Исполнителя и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что Исполнитель не несет ответственность за все принятые Обучающимся/Заказчиком решения и совершенные действия в процессе оказания услуг.

7.8. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Обучающемуся по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Обучающегося, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Обучающимся услуг, возникшим по вине Обучающегося/Заказчика.

7.9. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, методикой и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.

7.10. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Обучающемуся по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Обучающегося, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.

Контент Курса является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Распространение полученной на Курсе информации недопустимо без прямого разрешения Исполнителя.

Обучающемуся предоставляется право на использование интеллектуальной собственности Исполнителя, на праве простой неисключительной лицензии без права передачи третьим лицам.
Заказчик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение курса и/или иной аудиовизуальной информации Обучающимся, предоставляемой Исполнителем как целиком, так и любой их части.
Исполнитель при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Обучающегося (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив Заказчику соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Заказчика в судебном порядке штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей, 00 копеек. В случае если будет установлено, что Заказчик/Обучающийся является участником и/или распространителем курса (включая части курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Заказчик будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 200 000 (двести тысяч) рублей, 00 копеек.
Заказчик несет ответственность за предоставление Обучающимся третьим лицам доступа к своей учетной записи. В случае предоставления доступа третьим лицам, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей, 00 копеек за каждый случай нарушения Обучающимся.

8. Конфиденциальность

8.1. Стороны признают, что учебные материалы, доступ к которым получает Обучающийся, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.

8.2. Все материалы, доступ к которым получает Обучающийся, являются объектами авторских прав. Информация, к которой Обучающийся получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Обучающемуся в рамках оказываемых Исполнителем услуг, предназначена только Обучающемуся, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

8.3. Обучающийся/Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:

– Предоставление третьим лицам доступа к своему аккаунту на образовательной платформе;

– Копирование образовательных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры;

– Разглашать информацию, содержащуюся в информационных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;

– Не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.

8.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к учебным материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.

8.5. В случае нарушения Обучающимся положений настоящей Оферты, касающихся защиты интеллектуальной собственности Исполнителя, Исполнитель вправе требовать выплаты штрафа Заказчиком в размере 100 000 (сто тысяч) рублей, 00 копеек за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

9. Заключительные положения

9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

9.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

9.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего Договора, является обязательным.

9.3.1. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту нахождения Исполнителя.

9.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

9.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

9.6. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:

– для Исполнителя: phd@4mipt.ru

– для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке услуги.

9.7. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

10. Правила возврата денежных средств

10.1. Настоящие Правила возврата денежных средств регулируют отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с возвратом оплаченной стоимости курса в случае досрочного расторжения Договора.

10.2. Расчет суммы возврата денежных средств:

10.2.1. Расчет суммы возврата при досрочном расторжении Договора после старта курса:

1. При одностороннем отказе Заказчика от услуг, оказываемых Исполнителем в рамках настоящего договора, отношения сторон по возврату денежных средств регулируются положениями главы 39 Гражданского кодекса РФ «Возмездное оказание услуг».

2. С момента, когда доступ к учебным материалам курса Исполнителя считается предоставленным в полном объеме, возврат денежных средств не проводится. Материалы считаются полученными, если Обучающемуся предоставлен к ним открытый доступ на платформе, независимо от фактического открытия или просмотра данных материалов Обучающимся.

3. В случае, если Обучающийся получил доступ не ко всем учебным материалам, то возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, т.е. возврату подлежат денежные средства, равные стоимости услуг, доступ к которым не получен Обучающимся на дату отказа от исполнения Договора, за вычетом всех фактических расходов Исполнителя.

10.3. К фактическим расходам Исполнителя относятся (но не ограничиваясь) затраты Исполнителя, связанные с предоставлением Заказчику скидки на Услуги в случае оплаты Услуг Заказчиком в кредит или рассрочку с использованием банковских услуг, стоимость банковских комиссий, комиссий кредитных организаций и стоимость оказанных услуг до момента отказа Заказчика от договора, которая рассчитывается по формуле:

А = Б - Д - К, где

А – сумма возврата,

Б – стоимость услуг по договору в соответствии с Тарифом, за вычетом процентов по кредиту или рассрочке;

Д – стоимость услуг, полученных на момент направления заявления Заказчика об отказе от договора, т.е. фактические расходы на оказание услуг;

К – комиссии банковских кредитных организаций и платежных систем за осуществление возврата денежных средств.

Исполнитель:

Общество с ограниченной ответственностью "Отделение физики"
ОГРН 1245000062340, ИНН 5047293584, КПП 504701001

Местонахождение: 141701, Московская область, г.о. Долгопрудный, г. Долгопрудный, Лихачевский проезд, д.8, офис 504-1
Email: phd@4mipt.ru
Банковские реквизиты:

р/с 40702810510001625695,

Банк АО «ТБанк»,

БИК банка 044525974,

к/с 30101810145250000974